宇画石带给我的是更多意外和惊喜(一个资深客户的真诚表白)
接触宇画石的时间并不长,应该是2015年9月份,他们的销售人员带着样品闯进了我的办公室,在这之前,我并没有注意过这个品牌,甚至我以为是南京的“雨花石”。心想,一个连品牌都不愿意动脑筋的企业,能有什么合作的价值?但当我揭开这个迷层的时候,她却一次次给了我更多意外和惊喜。
当销售员把样品放在我的桌子上,我瞬间感觉到眼前一亮,仿石涂料竟然能够做到如此逼真,而且品类有这么多,在行业内确实不多见。多年的从商经验加上自己这一大把年龄,并没有将心理的这种感受表现出来。在商场上也见多了,很多公司,不仅仅是涂料行业,推广的样品做的都很好,实际应用时的产品并不一定能达到这个效果,还是坚持做我的国际一线品牌吧,稳扎稳打比较好。经过这样的内心思考,草草地就把宇画石的销售员打发走人了。
不知道是因为自己当时见到产品一刹那的那份惊喜没有掩饰好,还是因为那个销售员过于执拧,从那一次开始,每隔几天都会不请自到跑到我的办公室。说句心里话,这样的销售员我也见过太多了,死缠烂打式的,来就来吧,顶多就是给他们泡一杯热茶,自己也是从那个阶段过来的。忙的时候,只由他坐在一边喝茶、看看杂志;见我一空闲下来,他就会围在我的办公桌前,扯东扯西的聊,但更多的是聊他们的公司,说他们的团队有多么多么的好,老板又怎么怎么的关心员工,他们是一帮从外企出来的年轻人,想共同做点事情,做一个属于自己的品牌。每个企业都有自己的文化和目标,我自认为我们的企业也有很多亮点,所以聊的那些,只是这耳听,那耳就跑掉了。
有一次,偶尔我出差去上海,也不知道是我公司哪个员工出卖了我的行程,那个销售员突然给我打电话,说他也在上海,说他们公司总部就在我下榻酒店的不远处,希望我能抽点时间去公司看看。约的客人下午3点见面,因对方临时有事,改成了晚上一起用餐。两三个小时的时间,一个人猫在宾馆里,确实无聊,顺口也就答应了。
到了宇画石公司,他们的办公面积不大,应该都没有我的公司大,但是很整齐,几个女孩子,应该都是内勤人员,空了一些办公桌,想必是销售员都出去了;同样,我也见到了当初送给我的那些漂亮的样板。见到了他们的老板,倒是让我觉得不像我们北方人,大连人应该是五大三粗的,但坐在我面前的,确是一个瘦小、略显斯文的中年人,本来是去的他们公司,倒是让我感觉到对方略显紧张。
交谈过程,对方也坦承了自己是一个相对内向的人,但谈起公司的事情,显得思路非常清晰、老练。后来激发起我兴致的是,对方对市场的定位和其创业的那份初心和执着。在目前的建筑涂料行业,别说是中型企业,就是我之前一直代理的国际一线品牌,都已经陷入到了价格混战、走大众化产品路线的境地了。而宇画石,起步就是定位走技术创新、高端品质的产品路线,打造有特色、有影响力的民族品牌,面对如今如此恶劣竞争的市场环境,始终没有动摇过。这一点,让我感到很佩服,佩服这种经营理念的绝对高度,佩服我们民族企业敢于挑战自我、挑战市场的执着精神。我要知道,这个公司到底还有多少我不知道和我想知道的东西。因此决定,第二天去他们的浙江生产基地去参观一下。
工厂不算大,20几亩地,但从我步入厂区的那一刻起,我已经意识到了,这个品牌我一定要抓在手里。大大小小的涂料工厂我看过太多了,我曾经也开过涂料厂的。他们的设备设施不算最先进,但明显能让人感受到,这个工厂是有管理的,是用心在做事情的。整齐干净不用谈,关键是一些细节:研发人员正在做实际应用型的、很接地气的产品测试;生产的计划表、当天生产单的环节要点、注意事项等都明晰的粘贴和写在车间白板上;调色中心,技术员都在充分的调用原始数据库;废料晾干区域不但有挡水隔离带,而且上面还搭有防雨棚,避免污水直流外溢……如果我没有开涂料厂的经历,是不会留意到这些细节的。这些细节管理可以做得这么到位,是在让我佩服。
宇画石的展厅让我收获更大,之前看到的样板只是感觉特别像石头,而进入展厅后,所有的产品都是直接做到墙面上和1:1的建筑物模型上的。关键的问题是,我在涂料行业做了20多年,在他们的展厅里,有好多种新产品是我从来都没见过的,而且做得非常漂亮,能够让人确信他们强大的技术研发能力,真的让我感到很意外。
有句话叫真金不怕火炼,在行业内有很多工厂,原材料、实验室等很多区域是不对外开发的,但是在宇画石的工厂,我如同自家人一样,可以参观每个角落。在原材料仓库,我发现他们真石漆的彩砂全部都是煅烧砂,可能行业外的人不太懂,都以为是天然砂真石漆好。可以举个例子,煅烧砂真石漆和天然砂真石漆相比,就如同是奔驰600和大众途观。真石漆本来是一款最为传统的产品,在行业内,基本很少见做煅烧砂真石漆的,个别厂家只会因为个别颜色彩砂找不到,才会掺杂使用一点点煅烧砂。如此一来,让我100%的相信,宇画石真的是在玩品质,对于我来说,真的是一份惊喜,我是没有办法拒绝合作的。
回到公司后,我第一件事情就是公司全体开会,正式宣布将宇画石纳入重点合作品牌。我不知道是要感谢那位销售员,还是要感谢当初出卖我行程计划的员工。从和宇画石展开合作后,他们的产品和服务,我实在是无话可说,关键是这股新鲜血液的注入,改变了我们公司很多东西,原来拿项目,更多的是靠关系、靠低价竞争,而现在不同了,我们不但产品具备绝对的产品优势,相应的我们也加强了施工品质和施工管理的提升,更多的后续项目都是因为我们的工程案例慕名而来的。宇画石将我们带入到了新的经营高度。
遇见宇画石,让我收获很大,我不知道该如何表达我的心情,想来想去,还是用他们公司其中的一首司歌吧,《爱上一颗宇画石》,这应该是我最想说的一句心里话。
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